初めての来院での流れ:初診時は1時間で各種検査、説明等をします

東京都世田谷区、小田急線「豪徳寺」駅から徒歩2分に位置する歯科医院の西原デンタルクリニックです。
駅から徒歩2分でありながら、閑静な住宅街にあるので、落ち着いた環境で診療しています。天気の良い日は、鳥のさえずりが聞こえます。

当院の自己紹介でよく使用する案内図です。招き猫で有名な豪徳寺駅からすぐです!

初診で来院される際、どのような流れで進めていくのか、心配な方もいらっしゃると思うので、下記のような流れになります。
当院では出来るだけ予約時間内でケアや処置を行い、お互いの待ち時間を軽減したいため、完全予約制です。ごく稀に5~10分程度お待たせしてしまうことがありますが、電車の時刻表よろしく、スムーズに進めることを心がけています。

来院された方とじっくりと向き合いたいという思いのため、待合室は大きくありません。待ち時間軽減のための動画なども流していません。

1.来院された際は、アルコールにアレルギーが無ければ、手指消毒のアルコールジェルを擦りこんでください。アルコールにアレルギーをお持ちの方は、洗面所でのハンドソープでの手洗いをお願いしています。

自動で1プッシュ出ます。
アルコールジェルをまんべんなく、擦りこんでください。

2.当日は保険証を必ずお持ちください。お薬等をお飲みの方は、お薬手帳もお持ちください。矯正歯科医院からの抜歯依頼書をお持ちの方は、忘れずにお持ちください。保険証をお持ちでない場合、当日の治療費は全て自費扱いになりますのでご注意ください。

3.問診票にご記入頂きます。現在の症状、困っていること、心配なことはご記入ください。

4.半個室のお部屋にお入り頂き、使い捨てのエプロンをかけた後に、コロナ禍であるため、イソジン等のうがい薬でお口をすすいで頂きます。

5.院長が挨拶後に、頂いた問診票を基に症状をお伺いします。その後、各種検査に入ります。

状態によってはマイクロスコープで確認します。

6-1.検査後、現在の状態をご説明します。治療内容等のお話も可能です。
2.応急処置が必要な場合は、応急処置をします。
3.問題が複数にまたがる場合や来院される方が大きなお悩みを抱えている際は、資料を作成してお話をするため、今後の治療プラン等の説明やカウンセリングは後日、改めて行います。その資料はお持ち帰り頂けます。その後の治療への判断は来院される方の価値観やお考えがあると思いますので、ご予約については無理にお取りしていません。

検査の一例。問題や状態により、検査の内容は違います。

7.本日のお会計をして終了です。当院ではカード払いは出来ませんので、現金でのお支払いです。領収書は明細と共にお渡しします。

8.次回のご予約はスケジュール等を考慮の上、お取りください。スケジュールが難しい場合は、無理に取らず、後日、お電話をください。
ネット予約は対応していませんが、当院のメールアドレスにご希望の曜日や時間があれば、送信して頂いても構いません。ただし、ネット予約ではないため、必ずご希望の日時や予約を取れる保証はございません。特に日中、スタッフはPCの前にいつもおりませんので、ご了承ください。折り返しのご連絡は電話かSMSになるので、予約確定までにはお時間がかかります。
すぐにご予約を取りたい時は、お電話をかけて頂くのが一番早いです。

以上、このような流れです。
1時間はあっという間です!
1時間で終わらせるのも、あっという間です!
院長はよくしゃべり、よく動きます(笑)。

初診の方へ:開業以来、当院のポリシーについて、過去のブログはこちら
来院者とスタッフの目線は対等 

○○一辺倒の治療にならないために 

患者さんへ、安心・安全の7つの取り組み 

治療をはじめる前に、お口の洗浄をします 

イソジンとフェイスシールド 

西原デンタルクリニック
〒154-0021
住所:東京都世田谷区豪徳寺1-51-17
電車:小田急線「豪徳寺」駅から徒歩2分
電車:東急世田谷線「山下」駅から徒歩2分
電話:03-3426-7777
休診日:木・日・祝日
駅近でありながら、住宅街に位置するので、大きな看板等はありません。
皆様方が出入りするドアにクリニック名が書いてあるだけです。
通り過ぎないようにご注意ください。